Fermeture messagerie Pronote publié le 29/03/2024

Mesdames, Messieurs,

Les collectivités territoriales (régions, départements) et l’Éducation nationale font face, depuis le
20 mars, à des vagues de messages menaçants (alertes à la bombe, apologie du terrorisme, vidéos
violentes...) véhiculées dans les messageries des ENT et logiciels de vie scolaire de nombreux
établissements du second degré. Le procédé s’appuie sur des comptes usurpés d’élèves, de parents
d’élèves, d’enseignants ou de personnels encadrants d’établissements. Concrètement, ces utilisateurs
se sont fait voler leur mot de passe, soit parce que leur ordinateur a été infecté par un « dérobeur de
mot de passe » (« stealer »), soit après l’avoir saisi sur un faux site internet à réception d’un lien dans
un courriel frauduleux (hameçonnage ou « phishing »).

Conformément à la décision de Madame la Ministre de l’Éducation et bien que les outils numériques de vie
scolaire des Deux-Sèvres n’aient pas subi ces attaques, nous devons effectuer la fermeture de la
messagerie du logiciel Pronote pour tous les élèves et tout le temps ;
 
Pour les autres utilisateurs (personnels et parents), durant les jours ouvrés, nous conservons l’usage de la
messagerie Pronote entre 7h00 et 19h00 au plus tard, et nous la fermerons de 19h00 à 7h00 du matin. La messagerie
sera fermée durant les week-end.
Ainsi, pendant cette période, les messageries ne seront ouvertes que pendant la journée, et pour les
seuls personnels d’EPLE et les parents d’élèves.
 
Nous reviendrons vers vous ces prochains jours pour définir les modalités d’un retour à l’usage normal
de ces services numériques.