Dispositif d’écoute sociale des Familles publié le 08/04/2020

Un accompagnement à différents niveaux

Le réseau des professionnels de service social de l’académie accompagne les parents d’élèves dans le contexte du confinement lié à l’épidémie de coronavirus. L’accompagnement prend les formes suivantes :

  • un accueil et une écoute pour répondre à toutes vos questions, relevant du service social élèves
  • une mise en relation vers les services et partenaires compétents
  • un repérage des situations d’élèves les plus fragiles afin de prévenir le décrochage scolaire, les problématiques socioéducatives, les situations de protection de l’enfance…
  • un accompagnement spécifique, complémentaire à celui déjà mis en place pour l’élève au sein de son école ou établissement scolaire

Une plateforme d’écoute dans chaque département

Les professionnels de service social de l’académie se tiennent à disposition des familles du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h par l’intermédiaire d’une plateforme d’écoute dans chaque département :

  • Deux-Sèvres : 05 16 52 69 92
  • Vienne : 05 16 52 69 93
  • Charente : 05 16 52 69 90
  • Charente-Maritime : 05 16 52 69 91

L’ensemble des informations de cet article est disponible dans le document ci-dessous :

Dispositif académique d'écoute sociale des familles (PDF de 100.5 ko)

Infographie présentant le dispositif académique d’écoute sociale des familles