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ATTENTION: nouvelles modalités de fonctionnement de la caisse - CUIDADO: nuevas modalidades de funcionamiento de la caja publié le 30/01/2013

Caracas, le 29 janvier 2013,

Madame, Monsieur

Vous êtes de plus en plus nombreux à régler vos mensualités par virement, dépôt ou à travers le système Mis pagos Provincial. Cependant, pour récupérer votre facture à la caisse vous êtes obligés d’attendre votre tour avec ceux qui viennent payer directement.

Aussi, afin d’essayer de résoudre ce problème nous avons décidé qu’à partir de cette semaine les caisses recevront vos paiements du lundi au mercredi, de 7h30 à 12h. Le jeudi la caissière émettra toutes les factures de la semaine correspondant aux paiements signalés au premier paragraphe à condition que nous en soyons avertis. Finalement le vendredi, de 7h30 à 12h, sera le seul jour où nous remettrons que des factures.

Nous espérons que de cette façon vous serez encore plus nombreux à utiliser les services de paiement en ligne et que les délais d’attenet à la caisse diminueront.

Finalement, si vous souhaitez que votre facture soit remise à votre enfant, faites-nous-le savoir en envoyant un courrier à l’adresse administrateur@colegiofrancia.edu.ve et en précisant ses noms, prénoms et classe.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma plus haute considération.

Mikel Orue

***

Caracas, 29 de Enero de 2013,

Señora, Señor

Cada día, el número de representantes que paga sus mensualidades por transferencia, depósito o a través del sistema Mis pagos Provincial se incrementa. Sin embargo, el proceso para recoger su factura en caja le obliga a esperar su turno junto con aquellos que vienen personalmente a realizar sus pagos.

Por lo tanto, con la finalidad de procurar resolver esta situación hemos decidido que a partir de esta semana la caja recibirá sus pagos directos de lunes a miércoles y de 7:30 a.m. a 12m. El Jueves nuestra cajera emitirá todas las facturas de la semana correspondientes a los pagos señalados en el primer párrafo siempre y cuando estemos en conocimiento de los mismos. Finalmente el viernes, de 7:30 a.m. a 12m., será el día en que sólo se entreguen facturas.

De esta manera esperamos que los representantes que efectúen sus pagos en línea sean más numerosos y que los lapsos de espera en caja se aminoren.

Para finalizar, si desea que la factura sea entregada a su representado(a), le agradecemos nos lo haga saber a la siguiente dirección de correo administrateur@colegiofrancia.edu.veindicando los apellidos, nombres y nivel cursado.

Muy atentamente,

Mikel Orue